有別于傳統(tǒng)意義的客戶關(guān)懷、售后服務(wù)和呼叫中心等概念，軒帝客戶服務(wù)是為品牌電商業(yè)務(wù)而生的新一代綜合客戶服務(wù)能力。除了滿足一般意義的客戶咨詢、售后服務(wù)需求和投訴處理，更完全融入消費(fèi)者與品牌互動的全過程，賦能品牌從客戶服務(wù)的角度直面消費(fèi)者。
服務(wù)天貓、京東、唯品會等官方商城平臺
北京、上海、杭州、香港、臺灣
普通話、英語
軒帝專屬化客戶服務(wù)
軒帝為品牌配備專屬客服團(tuán)隊(duì)
服務(wù)于品牌官方商城和平臺店鋪（如天貓、京東、微信）
確保對于每一個品牌屬性、產(chǎn)品特點(diǎn)及相關(guān)流程的專業(yè)性
保障消費(fèi)者體驗(yàn)，傳遞品牌信息，提升品牌形象
軒帝統(tǒng)一化管理制度
軒帝對客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行集中化管理
通過統(tǒng)一管理制度、系統(tǒng)化的績效管理
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)檢跟蹤監(jiān)控和客訴升級管理機(jī)制
使得客服管理更簡便、公平、有效
助力提升整體線上運(yùn)營優(yōu)化
地址: 上海市浦東新區(qū)新金橋路1567號
電話: 021-58682081*815
手機(jī): 13818081519