一站式電子商務(wù)服務(wù)商
優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)的客服團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的系統(tǒng)支持平臺(tái)對(duì)接,
保證店鋪商品拍攝的質(zhì)量,數(shù)據(jù)全面,使得店鋪運(yùn)營(yíng)更為便捷、效率。
以銷(xiāo)售為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,領(lǐng)先的品銷(xiāo)合一的實(shí)踐者。從品牌的生意策略出發(fā),以消費(fèi)者生命周期推移為目標(biāo),充分挖掘用戶(hù)在各個(gè)場(chǎng)景中的行為數(shù)據(jù);以大數(shù)據(jù)為核心,以有銷(xiāo)售力的創(chuàng)意為手段,為消費(fèi)者創(chuàng)造無(wú)縫的、全閉環(huán)式的消費(fèi)體驗(yàn),從而讓品牌消費(fèi)者的生命周期循環(huán)往復(fù)、生生不息。
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用一顆誠(chéng)摯的心,帶給您真誠(chéng)的服務(wù)
有別于傳統(tǒng)意義的客
戶(hù)關(guān)懷,售后服務(wù)和呼叫中心等概念,軒帝客戶(hù)服務(wù)是為品牌電商業(yè)務(wù)而生的新一代綜合客戶(hù)服務(wù)能力。除了滿(mǎn)足一般意義的客戶(hù)咨詢(xún),售后服務(wù)需求和投訴處理,今天的客戶(hù)服務(wù)完全融入消費(fèi)者與品牌互動(dòng)的全過(guò)程,例如在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中提供實(shí)時(shí)的支援,這樣的特點(diǎn)賦能品牌從客戶(hù)服務(wù)的角度直面消費(fèi)者。
軒帝堅(jiān)持與高端及國(guó)際品牌合作,包括Diageo、Johnnie Walker、Baileys、Haig Club、Bacardi、mo?t Hennessy、ELLE、Jessie&Jane等多個(gè)國(guó)際知名品牌。為合作伙伴提供線(xiàn)上、線(xiàn)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)。幫助合作伙伴建立品牌營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)領(lǐng)域銷(xiāo)售增長(zhǎng),使用運(yùn)營(yíng)管理、數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)意、平臺(tái)資源等來(lái)制定方案和符合品牌活動(dòng)目標(biāo)的相關(guān)策略。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)分析深入了解消費(fèi)者,讓消費(fèi)者參與相關(guān)性,并在客戶(hù)生命周期中創(chuàng)造積極的品牌體驗(yàn)。
了解更多軒帝依靠多年電商經(jīng)驗(yàn),針對(duì)店鋪管理,搭建了完整的團(tuán)隊(duì)架構(gòu),各職能分工明確,互相協(xié)調(diào),確保店鋪運(yùn)營(yíng)有條不紊的進(jìn)行.
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